Printemail

Brugerundersøgelse

Ifølge kvalitetshåndbogen, skal der hvert 2. år udarbejdes en brugerundersøgelse. Formålet med undersøgelsen er at overvåge brugernes opfattelse af, om Ringsted Kommune lever op til kvalitetsstyringslovens intentioner og formål samt kommunens lokale kvalitetspolitik og kvalitetsmål.

Brugerundersøgelse 2009


I foråret 2009 gennemførtes brugerundersøgelse i forbindelse miljøtilsyn på virksomheder og landbrug. Undersøgelsen blev udført som telefoninterview, hvor de virksomheder og landbrug, som der i foråret har været udført tilsyn på, efterfølgende blev blevet ringet op og stillet en række spørgsmål vedr. kommunens udførelse af tilsynet, dialog og kommunikation m.v. Undersøgelsen viser en udpræget tilfredshed med kommunens arbejde på tilsynsområdet. Ud af 30 virksomheder og landbrug svarer 28, at de er tilfredse eller meget tilfredse til samtlige stillede spørgsmål. Se den samlede undersøgelse i linket til højre.